Jak nakupovat
Jak nakupovat
- Vyberte na našich stránkach tovar, ktoré chcete zakúpiť a kliknutím otvoríte detail daného produktu.
- Vyberte variant, množstvo a svoju voľbu potvrdíte tlačidlom “PRIDAJ DO KOŠÏKU”. Pokiaľ sa jedná o odev alebo obuv, preštudujte TABUĽKU VEĽKOSTÍ. Naše číslovanie sa zvyčajne líši.
- Teraz môžete pokračovať v nákupe a pridať do košíka ďalšie položky alebo môžete rovno prejsť k dokončeniu nákupu kliknutím na tlačidlo “PREJSŤ NA KOŠÍK”.
- Dopravu vždy zaisťuje Slovenská pošta, ďalej vyberte spôsob platby (bankovým prevodom alebo kartou online). Zaplatiť taktiež môžete zloženkou typu A na pobočke Slovenske pošty. Platba na dobierku nie je možná.
- Vyplňte kontaktné údaje do určených koloniek, prečítajte si naše obchodné podmienky sa dokončte objednávku tlačidlom “OBJEDNAŤ”.
- Teraz preveďte platbu na náš účet 2701727789/2010 FIO Banka, vždy uveďte variabilný symbol (=číslo objednávky). Pokyny nájdete v e-maily. Pokiaľ ste si zvolili platbu prevodom, čiastku nijako NEZAOKRÚHĽUJTE a do poznámky napíšete autora objednávky. Neuvedený (či chybne zadaný) variabilný symbol spôsobí, že sa platba s Vašou objednávkou automaticky nespáruje a objednávka nemusí byť obratom vybavená.
- Teraz už len počkajte na tovar. Položky v objednávke chodia jednotlivo. Vezmite prosím na vedomie, že Vami objednaný tovar putuje priamo od dodávateľa, doba dodání je obvykle 15-40 pracovných dní, najdlhšia doba dodania je 60 dní. Není v našich silách doručenie urýchliť. Ďakujeme.
Ako to celé funguje.
- Jak to, že je poštovné zdarma?
1.1 V dnešnej dobe nie je verejným tajomstvom, že všetka elektronika a iné produkty pochádzajú z Číny alebo Taiwanu. Takmer všetko vrátane značkových produktov sa vyrába v týchto destináciách. Preto sa pokúšame pre Vás nájsť vždy tých najserioznejších a kvalitných dodávateľov.
1.2 Tovar, ktorý sa nachádza v galérii je Vám dodaný priamo od výrobcov a dodávateľov, t.j od Predávajúcich, nie od našej spoločnosti. Vďaka tomuto obchodnemu modelu je možné mať výrobky za veľmi výhodné ceny.
1.3 Poštovné je zaisťované zo strany samotných predajcov z Číny alebo Taiwanu.
1.4. Cenu poštovného a dopravy, naozaj neplatíte, keďže je hradené predávajúcim alebo strhnuté z našej marže.
1.5. Zásielka s tovarom sa odosiela predávajúcim z ázijského kontintïnentu priamo kupujucemu. Zásielka je štandardne doručovaná Slovenskou poštou.
1.6. Pri objednávkach, ktoré obsahujú rôzne a veľa položiek, môže nastať rozdelenie objednávky do viacero balíčkov a tie chodia v rôznu dobu, tak aj o rôzneho dodávateľa(predávajúceho). Nebuďte prosím prekvapení, ale vzdialenosti medzi dodávateľmi sú obrovské a môže k tomu dôjsť.
- Ako funguje reklamácia chybného tovaru
2.1. Je potrebné si uvedomiť, kto je predávajúci a kto kupujúci a kto obchod sprostredkováva.
Kupujúci je ten, kto si tovar objedná v nákupnej galérii masteront.sk. Predávajúcim je dodávateľ z Ázie. Sprostredkovateľom je spoločnosť Masterpe s.r.o., ktorá prevádzkuje nákupnú galériu masteront.cm
Prosíme, uvedomte si, že reklamovať kvalitu tovaru musí Kupujúci u Predávajúceho, nie u Sprostredkovateľa.
2.2. Naša spoločnosť vám môže zaistiť reklamáciu tovaru, bližšie sa o tejto službe dozviete v obchodných podmienkach a v reklamačnom ráde, oboje doporučujeme starostlivo si prečítať.
- Ako funguje reklamácia našich služieb
3.1.Čo ak sa zásielka stratí pri preprave?
Takáto situácia často nastáva, pokiaľ takáto situácia nastane, je naša spoločnosť pripravená vziať zodpovednosť na seba a na naše náklady dáme tovar poslať znova.
3.2. Pokiaľ nie je tovar doručený v lehote 60 dní odo dňa odoslania tovaru predajcom, je naša spoločnosť pripravená vrátiť kupujúcemu zaplatenú čiastku, ktorú zaplatil.
- Zaplatenie - úhrada za tovar
4.1.V internetovej nákupnej galérii masteront.sk je možné platiť:
- a) Bankovým prevodom
- b) platba kartou
- c) platba zloženkou
- d) rýchla platba Apple Pay
4.2. Vzhľadom k tomu, že tovar našej spoločnosti Masterpe s.r.o.nevlastní, nemá žiadne zásoby a nie je ani predajcom, jedine sprostredkovateľom a dodávatelia z Ázie tovar na dobierku nezasielajú, nie je platba na dobierku v tento moment za tovar z Ázie možná.
4.2. V priebehu doručenia tovaru môže dôjsť k colnému prejednaniu tovaru. Možnosť preclenia môže postihnúť objednávky v celkovej výške viac než 22€ .
- Ostatné
Pred výberom tovaru si prosím, prečítajte pozorne obchodné podmienky.
- Vyberte na našich stránkach tovar, ktoré chcete zakúpiť a kliknutím otvoríte detail daného produktu.
- Vyberte variant, množstvo a svoju voľbu potvrdíte tlačidlom “PRIDAJ DO KOŠÏKU”. Pokiaľ sa jedná o odev alebo obuv, preštudujte TABUĽKU VEĽKOSTÍ. Naše číslovanie sa zvyčajne líši.
- Teraz môžete pokračovať v nákupe a pridať do košíka ďalšie položky alebo môžete rovno prejsť k dokončeniu nákupu kliknutím na tlačidlo “PREJSŤ NA KOŠÍK”.
- Dopravu vždy zaisťuje Slovenská pošta, ďalej vyberte spôsob platby (bankovým prevodom alebo kartou online). Zaplatiť taktiež môžete zloženkou typu A na pobočke Slovenske pošty. Platba na dobierku nie je možná.
- Vyplňte kontaktné údaje do určených koloniek, prečítajte si naše obchodné podmienky sa dokončte objednávku tlačidlom “OBJEDNAŤ”.
- Teraz preveďte platbu na náš účet 2701727789/2010 FIO Banka, vždy uveďte variabilný symbol (=číslo objednávky). Pokyny nájdete v e-maily. Pokiaľ ste si zvolili platbu prevodom, čiastku nijako NEZAOKRÚHĽUJTE a do poznámky napíšete autora objednávky. Neuvedený (či chybne zadaný) variabilný symbol spôsobí, že sa platba s Vašou objednávkou automaticky nespáruje a objednávka nemusí byť obratom vybavená.
- Teraz už len počkajte na tovar. Položky v objednávke chodia jednotlivo. Vezmite prosím na vedomie, že Vami objednaný tovar putuje priamo od dodávateľa, doba dodání je obvykle 15-40 pracovných dní, najdlhšia doba dodania je 60 dní. Není v našich silách doručenie urýchliť. Ďakujeme.
Ako to celé funguje.
- Jak to, že je poštovné zdarma?
1.1 V dnešnej dobe nie je verejným tajomstvom, že všetka elektronika a iné produkty pochádzajú z Číny alebo Taiwanu. Takmer všetko vrátane značkových produktov sa vyrába v týchto destináciách. Preto sa pokúšame pre Vás nájsť vždy tých najserioznejších a kvalitných dodávateľov.
1.2 Tovar, ktorý sa nachádza v galérii je Vám dodaný priamo od výrobcov a dodávateľov, t.j od Predávajúcich, nie od našej spoločnosti. Vďaka tomuto obchodnemu modelu je možné mať výrobky za veľmi výhodné ceny.
1.3 Poštovné je zaisťované zo strany samotných predajcov z Číny alebo Taiwanu.
1.4. Cenu poštovného a dopravy, naozaj neplatíte, keďže je hradené predávajúcim alebo strhnuté z našej marže.
1.5. Zásielka s tovarom sa odosiela predávajúcim z ázijského kontintïnentu priamo kupujucemu. Zásielka je štandardne doručovaná Slovenskou poštou.
1.6. Pri objednávkach, ktoré obsahujú rôzne a veľa položiek, môže nastať rozdelenie objednávky do viacero balíčkov a tie chodia v rôznu dobu, tak aj o rôzneho dodávateľa(predávajúceho). Nebuďte prosím prekvapení, ale vzdialenosti medzi dodávateľmi sú obrovské a môže k tomu dôjsť.
- Ako funguje reklamácia chybného tovaru
2.1. Je potrebné si uvedomiť, kto je predávajúci a kto kupujúci a kto obchod sprostredkováva.
Kupujúci je ten, kto si tovar objedná v nákupnej galérii masteront.sk. Predávajúcim je dodávateľ z Ázie. Sprostredkovateľom je spoločnosť Masterpe s.r.o., ktorá prevádzkuje nákupnú galériu masteront.cm
Prosíme, uvedomte si, že reklamovať kvalitu tovaru musí Kupujúci u Predávajúceho, nie u Sprostredkovateľa.
2.2. Naša spoločnosť vám môže zaistiť reklamáciu tovaru, bližšie sa o tejto službe dozviete v obchodných podmienkach a v reklamačnom ráde, oboje doporučujeme starostlivo si prečítať.
- Ako funguje reklamácia našich služieb
3.1.Čo ak sa zásielka stratí pri preprave?
Takáto situácia často nastáva, pokiaľ takáto situácia nastane, je naša spoločnosť pripravená vziať zodpovednosť na seba a na naše náklady dáme tovar poslať znova.
3.2. Pokiaľ nie je tovar doručený v lehote 60 dní odo dňa odoslania tovaru predajcom, je naša spoločnosť pripravená vrátiť kupujúcemu zaplatenú čiastku, ktorú zaplatil.
- Zaplatenie - úhrada za tovar
4.1.V internetovej nákupnej galérii masteront.sk je možné platiť:
- a) Bankovým prevodom
- b) platba kartou
- c) platba zloženkou
- d) rýchla platba Apple Pay
4.2. Vzhľadom k tomu, že tovar našej spoločnosti Masterpe s.r.o.nevlastní, nemá žiadne zásoby a nie je ani predajcom, jedine sprostredkovateľom a dodávatelia z Ázie tovar na dobierku nezasielajú, nie je platba na dobierku v tento moment za tovar z Ázie možná.
4.2. V priebehu doručenia tovaru môže dôjsť k colnému prejednaniu tovaru. Možnosť preclenia môže postihnúť objednávky v celkovej výške viac než 22€ .
- Ostatné
Pred výberom tovaru si prosím, prečítajte pozorne obchodné podmienky.